Es gibt verschiedene Arten von Anbietern für Jugendreisen, darunter Spezialreiseveranstalter, Kinder- und Jugendverbände, Städte oder (kirchliche) Gemeinden. Sowohl preislich als auch inhaltlich können die einzelnen Programme stark variieren. Während sich kommerzielle Anbieter selbst finanzieren, werden gemeinnützige Anbieter oft staatlich subventioniert. Die Programme von gemeinnützigen Anbietern können deshalb unter Umständen kostengünstiger sein.

Auch können sich die Arbeitsweise sowie die Reiseziele von Anbieter zu Anbieter unterscheiden. Ein qualitativer Unterschied zwischen kommerziellen und gemeinnützigen Anbietern lässt sich jedoch nicht allgemein feststellen. Anhand von Qualitätskriterien können die Anbieter und der Ablauf (z.B. Planung, Durchführung) der einzelnen Programme verglichen und bewertet werden.

In Deutschland gibt es verschiedene unabhängige Verbände, die Qualitätskriterien für Jugendreiseanbieter erarbeitet haben. Erfolgreich geprüfte Anbieter können entweder Mitglied eines solchen Verbandes werden und/oder sie erhalten ein Qualitätssiegel. In der Regel gelten die Qualitätskriterien für gemeinnützige und kommerzielle Anbieter gleichermaßen.

Die Qualitätskriterien betreffen zumeist die Allgemeinen Informationen über die Anbieter (z.B. AGB´s und Erreichbarkeit), die Angebote, Beratung, Buchung und Reiseunterlagen, die Betreuung und das Programm, die Transfers, Unterkünfte und Verpflegung, das Taschengeld sowie die Vor- und Nachbereitung. Beispielsweise bieten seriöse Anbieter eine kostenlose Beratung an, haben ausgebildete Betreuer/innen und einen kundenorientierten Service.

Folgende Verbände und Qualitätssysteme geben einem Aufschluss über Jugendreiseanbieter mit hohen Qualitätsstandards:

BundesForum

Der Zusammenschluss "BundesForum Kinder- und Jugendreisen e.V." ist eine Initiative des Bundesministeriums für Familie, Senioren, Frauen und Bildung. Dieser vereint eine Vielzahl von Kinder- und Jugendreiseanbietern mit unterschiedlichen Programmangeboten wie z.B. Sprachreisen, Jugendreisen und Schulaufenthalte. Alle Mitglieder haben sich den Qualitätskriterien und den Leitsätzen des BundesForums verpflichtet (europa.eu). Neben den Qualitätskriterien hat das BundesForum die Leitsätze selbst entwickelt welche u.a. die Förderung von Integration, Sozialverhalten, Lernen und Ökologischer Nachhaltigkeit einschließen.

Reisenetz – Deutscher Fachverband für Jugendreisen

Ein weiteres Qualitätssystem hat der Deutsche Fachverband für Jugendreisen "Reisenetz" entwickelt. Die Richtlinien des Fachverbandes sind dabei für alle Varianten von Jugendreisen (z.B. Sprachreisen, Klassenfahrten) entwickelt worden und decken auch die Jugendunterkünfte und die Beförderung mit ab. Alle Mitglieder des Fachverbandes, sowohl Gemeinnützige als auch Kommerzielle, werden einmal jährlich auf die vom Reisenetz entwickelten Qualitätskriterien hin geprüft und tragen das Gütesiegel "Geprüfte Reisenetz Qualität" als Indikator für sicheres Jugendreisen (reisenetz.org).

Weitere Qualitätssysteme

Daneben gibt es weitere Qualitätssysteme (siehe Box), welche seriöse und sichere Jugendreiseanbieter sowie deren Leistungen zertifizieren. Interessierte sollten sich bei der Suche nach einer passenden Jugendreise also nicht nur am Programm orientieren, sondern detaillierte Anbietervergleiche vornehmen und einen Blick auf die Qualitätskriterien sowie die Auszeichnungen der Anbieter werfen. So können sie sicher gehen, dass eine zuverlässige Planung, Durchführung und Betreuung gewährleistet wird.

(Bildquelle: Pixabay / Chris Vigneau)